Условия и положения

§ 1 Область применения

Эти условия и положения применяются ко всем договорам перевозки Verhuven Touristik GmbH, Im Niederbruch 1, 46509 Xanten, впоследствии называемыми "Перевозчик", заключённым при посредничестве пассажиров.
Если пассажир является предпринимателем в смысле § 14 BGB и имеет условия, которые противоречат этим положениям, действуют общие условия перевозки Перевозчика.

§ 2 Заключение договора

Перевозчик размещает даты и направления поездок на своей платформе бронирования www.airportweezeshuttle.com. Пассажир может забронировать желаемую поездку за плату, выбрав дату поездки и введя свои данные.
После завершения процесса бронирования пассажир получает свой билет в стандартном формате и подтверждение бронирования в электронном виде на свой адрес электронной почты. Билет также можно просмотреть и скачать, используя адрес электронной почты и номер бронирования на сайте. Договор перевозки становится обязательным при передаче подтверждения бронирования.
Соглашение о договоре перевозки также может быть заключено непосредственно с водителем Перевозчика за 5 минут до отправления. Здесь пассажир получает свой билет непосредственно на месте.
Выданные билеты являются личными. Пассажирам напоминается, что при начале поездки они должны предъявить личный документ, такой как удостоверение личности, водительское удостоверение или паспорт, для удостоверения личности.
Если пассажир инициирует бронирование с мошенническим намерением или незаконно приобретает, передает, перебронирует или иным образом использует билеты, Перевозчик имеет право расторгнуть договор перевозки в особом порядке и заблокировать билеты. Возврат платы в данном случае исключен. Перевозчик должен доказать такое незаконное поведение.

§ 3 Цены и стоимость доставки

Указанные цены являются окончательными, включая налог на добавленную стоимость. Применяется сумма, действующая на момент обязательного бронирования. Никакие расходы на доставку или сборы за предложенные методы оплаты не начисляются.

§ 4 Оплата

Оплата производится сразу после бронирования через онлайн-платформу с использованием кредитной карты, SEPA-дебетования или через платежного провайдера PayPal. После завершения бронирования согласованная сумма списывается с выбранного счета.
Если пассажир выбирает оплату кредитной картой или SEPA-дебетованием, он обязан предоставить свои правильные и полные имя и адрес пассажира. Если оплата производится через PayPal, эти данные передаются Перевозчику PayPal.
Предоставляя номер кредитной карты в заказе, Перевозчик получает право списать сумму покупки с указанного пассажиром кредитного счета в заказе. Для процедуры SEPA-дебетования отдельная авторизация запрашивается в процессе продажи.
Если билет покупается непосредственно перед поездкой у водителя Перевозчика, возможна оплата по EC или кредитной карте.
В случае возврата сбора пассажир обязан компенсировать Перевозчику дополнительные расходы наряду со сбором.
Билеты, купленные в рамках акции, для которых после окончания акции применяются другие условия, должны быть куплены по полной цене, действующей в день поездки или на дату действия билета.

§ 6 Просрочка платежа

В случае возврата сбора пассажир получает письменное напоминание о платеже от Перевозчика. Оплата должна быть произведена не позднее чем через 7 дней после доставки напоминания. По истечении этого срока пассажир находится в просрочке платежа. Затем Перевозчик имеет право требовать неустойки в размере 5 процентных пунктов сверх базисной ставки. Если Перевозчик может доказать более высокий ущерб, вызванный просрочкой, он имеет право на него претендовать. Кроме того, Перевозчик назначит подходящего третьего лица для взыскания своих претензий. Также пассажир должен оплатить издержки как ущерб от просрочки Перевозчику. В этом случае пассажиру напоминается, что его данные будут переданы третьему лицу.

§ 7 Отсутствие права на аннулирование

Согласно § 312 Abs 2 Nr. 5 BGB, пассажирские контракты на перевозку не подлежат отмене.

§ 8 Отмена и перебронирование

Отмена или перебронирование исключены.

§ 9 Багаж, ручная кладь, инвалидные коляски, велосипеды и животные

По сути, каждому пассажиру разрешено перевозить только ручную кладь и один багаж. Багаж относится к предметам, которые может нести один человек. Багаж или ручная кладь, которая мешает другим пассажирам или персоналу, либо ставит под угрозу безопасность других людей или транспортного средства, исключены из перевозки и не должны быть привезены.
Перевозка инвалидных колясок и средств передвижения в пассажирском салоне, к сожалению, невозможна. Однако они могут быть перевезены в багажнике, если не превышают допустимые размеры багажа. Пассажиры должны иметь возможность самостоятельно подняться в транспортное средство.
Перевозка велосипедов исключена.
Перевозка животных исключена. Разрешается только перевозка собак-поводырей и собак-помощников. Пассажиры, сопровождаемые собакой-поводырем, должны заранее зарегистрировать свою поездку через контактную форму. Перевозчик резервирует отдельное место для собаки рядом с пассажиром. Собака путешествует бесплатно.

§ 10 Отказ в перевозке, обязанности пассажира, прерывание перевозки

Перед поездкой пассажир обязан предъявить водителю автобуса Перевозчика действующий билет и доказать свою личность с помощью идентификационного документа. Дети до 10 лет должны путешествовать в сопровождении взрослого. Дети от 10 до 15 лет могут путешествовать самостоятельно с разрешения опекуна. Если не может быть предъявлен действующий билет, пассажир не может удостоверить свою личность, или пассажир является ребенком без совершеннолетнего спутника или без вышеописанного разрешения, они не будут перевозиться. Возврат стоимости билета в этих случаях исключен.
Перевозчик также может отказаться от перевозки, если есть основания предполагать, что пассажир представляет опасность для безопасности и порядка работы или других пассажиров.
Пассажиры должны вести себя в транспортных средствах Перевозчика в соответствии с требуемыми безопасностью и порядком эксплуатации и с уважением к другим лицам. Следует следовать указаниям обслуживающего персонала. В частности, пассажирам запрещено:

разговаривать с водителем автобуса во время движения,
самостоятельно открывать двери во время движения,
злоупотреблять средствами безопасности,
бросать или высовывать предметы из транспортного средства,
вскакивать или соскакивать с транспортного средства во время движения,
садиться или выходить из транспортного средства, когда объявлено о близком отправлении или двери закрываются,
перевозить опасные вещества или химикаты, которые могут угрожать другим пассажирам, персоналу, или подпадают под Закон о наркотиках. Кроме того, пассажиры обязаны:
сядить и выходить на остановках; исключения требуют согласия обслуживающего персонала,
быстро садиться и выходить, используя специально обозначенные двери,
держать проходы и входы/выходы свободными,
всегда иметь крепкую опору в транспортном средстве,
тщательно следить за сопровождающими детьми, обеспечивая, чтобы дети не стояли и не сидели на коленях. Для детей от 0 до 3 лет путешествующих пассажиров обязаны взять с собой детское кресло, которое можно закрепить трехточечным ремнём.

Если пассажир нарушает свои обязательства, несмотря на предупреждения, или совершает действия, имеющие уголовное значение, в транспортном средстве Перевозчика, он может быть исключен из перевозки. Возврат стоимости билета и другие компенсации в таких случаях исключены.

§ 11 Отмена, задержка, перебронирование, прерывание

В случае отмены поездки, задержки более чем на 120 минут или перебронирования, пассажир имеет право:

продолжать поездку или путешествовать с изменённым маршрутом к пункту назначения, указанному в договоре перевозки, без дополнительной платы и в аналогичных условиях, как указано в договоре перевозки, в самое короткое возможное время, или
на возврат тарифа и, при необходимости, бесплатный возврат в пункт отправления, указанный в договоре перевозки, в самое короткое возможное время. Возврат тарифа осуществляется в течение 14 дней после предложения или получения запроса на возврат.

Если Перевозчик не предлагает это пассажиру, пассажир дополнительно имеет право на компенсацию в размере 50% от тарифа. Перевозчик выплатит эту сумму в течение одного месяца после предъявления запроса на компенсацию.
В случае отмены или задержки отправления регулярного рейса Перевозчик или, если применимо, оператор вокзала, информирует пассажиров, отправляющихся с вокзала, немедленно, но не позднее чем через 30 минут после запланированного времени отправления, о ситуации и, как только эта информация становится доступна, о предполагаемом времени отправления. Если пассажир пропускает пересадку из-за отмены или задержки, они информируются об альтернативных соединениях по мере возможности. Это также может быть сделано электронным способом.
В случае отмены поездки и задержки отправления более чем на 90 минут с вокзала для поездок с запланированной продолжительностью более трех часов, Перевозчик предлагает пассажирам следующее без дополнительной платы:

перекусы, прием пищи или напитки в разумной пропорции к времени ожидания или задержки, при условии, что они имеются в автобусе или на вокзале или могут быть получены в возможном случае;
номер в гостинице или другое жилье и помощь в организации транспорта между вокзалом и местом проживания, если требуется пребывания на одну или несколько ночей. Перевозчик ограничивает общую стоимость проживания на пассажира до 80 евро за ночь, не включая транспортные расходы между вокзалом и местом проживания, и максимум до двух ночей.

Если автобус становится непригодным во время поездки, Перевозчик предлагает либо продолжение обслуживания на другом транспортном средстве, либо Перевозчик вправе организовать транспортировку от места нахождения непригодного транспортного средства до подходящего места ожидания или автобусного вокзала, что дает возможность продолжить путешествие.

Примечание: текст РЕГЛАМЕНТА (ЕС) № 181/2011 о правах пассажиров, путешествующих автобусом и авт Шut.Controllers: cannot access interface ControllerContext от bus находится в<|vq_15168|>>http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2011:055:0001:0012:RU:PDF

§ 12 Ответственность

В случае аварий, возникших в результате использования автобуса Перевозчика, Перевозчик предоставляет разумную и пропорциональную помощь в отношении непосредственных практических нужд пассажиров после аварии. Эта помощь включает, при необходимости, проживание, питание, одежду, транспорт и первую помощь. Предоставление помощи не является признанием ответственности. Общая стоимость проживания на одного пассажира ограничивается максимумом 80 евро за ночь и максимум двумя ночами.

На других юридических основаниях Перевозчик несет ответственность перед пассажиром только в случаях намерения или грубой неосторожности, а также за нарушение существенных обязательств по договору (кардинальных обязательств) и в случае телесных повреждений, угрозы жизни или здоровья, даже в случаях небольшой неосторожности.

Если Перевозчик нарушает существенные обязательства по договору, компенсация ограничивается типичным предсказуемым ущербом. За исключением случаев намерения, грубой неосторожности или нарушения существенных обязательств, ответственность за смерть и телесные повреждения, а также за потерю или повреждение багажа в каждом случае ущерба ограничивает 220 000 евро за пассажира или 1 200 евро за единицу багажа. Компенсация за повреждение инвалидных колясок и прочих помощников для мобильности или вспомогательных устройств всегда соответствует замене стоимости или стоимости ремонта потерянного или поврежденного оборудования.

Положения Закона об ответственности (HPflG) и РЕГЛАМЕНТА (ЕС) № 181/2011 о правах пассажиров, путешествующих автобусом и автоклассом, остаются неизменными.

Примечание: текст РЕГЛАМЕНТА (ЕС) № 181/2011 о правах пассажиров, путешествующих автобусом и автоклассом, находится онлайн на сайте https://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2011:055:0001:0012:RU:PDF

§ 13 Применимое законодательство

Договор, заключенный между пассажиром и Перевозчиком, подчиняется исключительно законодательству Федеративной Республики Германии с явным исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров. обязательные положения государства, в котором mpra
यात्री имеет свое обычное местожительство, не затрагиваются.