Câu hỏi thường gặp (FAQs)

  • Điều kiện giá vé
    • Theo ghế và tuyến đường 24,- € bao gồm VAT.
    • Trẻ em từ 14 tuổi trở xuống trả 12,- € bao gồm VAT; có thể mua vé trẻ em từ tài xế trên xe buýt.
    • Vé có thể được đặt trực tuyến cho đến thời điểm khởi hành của xe buýt
    • Có thể thanh toán cho các đặt chỗ trực tuyến qua PayPal, thẻ tín dụng hoặc chuyển khoản trực tiếp
    • Vé có thể được mua trên xe từ tài xế bằng thẻ EC và thẻ tín dụng, không chấp nhận tiền mặt
    • Không có giảm giá nhóm
    • Vé „Deutschlandticket“ không có hiệu lực
    • Giá vé bao gồm hạn mức hành lý miễn phí quy định (vali 20 kg + hành lý xách tay 7 kg), đối với hành lý thêm, có thể mua vé bổ sung trực tiếp từ tài xế (10 € mỗi hành lý).
  • Trẻ em/trẻ sơ sinh
    • Mỗi trẻ em/trẻ sơ sinh cần một ghế ngồi
    • Trẻ em dưới 3 tuổi cần có ghế an toàn/ghế nôi. Hành khách phải tự mang theo
    • Xe đẩy trẻ em được vận chuyển miễn phí trong khoang hành lý
  • Điểm dừng
  • Hủy & đổi vé
    • Hủy hoặc đổi vé bị loại trừ
    • Thay đổi tên miễn phí và có thể được điều chỉnh bằng cách gửi email tới support@airportweezeshuttle.com
  • Chậm chuyến bay
    • Xe buýt chờ tối đa 10 phút sau giờ khởi hành dự kiến cho các chuyến bay bị trễ và hành khách có đặt chỗ.
    • Ngoại lệ là chuyến cuối trong ngày từ Sân bay Weeze. Xe buýt này chờ hành khách trễ chuyến cho đến 00:15 nên có thể có thời gian chờ lâu hơn 10 phút.
    • Nếu hành khách bị lỡ chuyến xe buýt do chậm chuyến bay, có thể sử dụng kết nối tiếp theo với vé đã đặt, nếu có chỗ trống
  • Hành lý
    • Mỗi vé có thể mang theo các hành lý sau:
      • 1x vali/túi với tối đa 20 kg
      • 1x hành lý xách tay với tối đa 7 kg
    • Thêm kiện hành lý, hành lý cồng kềnh và thể thao
      • Hành lý thêm (vali) có thể được vận chuyển mà không cần đăng ký.
        Một vé bổ sung trị giá 10 € có thể được mua trực tiếp từ tài xế (thanh toán: PayPal/thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ)
      • Hành lý cồng kềnh/thể thao: Vui lòng đăng ký qua email tới support@airportweezeshuttle.com
        Một vé bổ sung trị giá 10 € có thể được mua trực tiếp từ tài xế (thanh toán: PayPal/thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ)
    • Xe lăn & xe đẩy
      • Vận chuyển miễn phí trong khoang hành lý với điều kiện có thể gập
  • Động vật
  • Dịch vụ trên xe
    • Xe buýt của chúng tôi được trang bị điều hòa không khí và ghế ngồi thoải mái
  • Điểm bán vé
  • Biên lai thanh toán

Thông tin xuất bản

Chính Sách Bảo Mật

Điều khoản và điều kiện chung

Logo

Công ty vận chuyển hành khách của chúng tôi cung cấp các dịch vụ an toàn và đáng tin cậy cho mọi nhu cầu di chuyển của bạn.

Logo

Công ty vận chuyển hành khách của chúng tôi cung cấp các dịch vụ an toàn và đáng tin cậy cho mọi nhu cầu di chuyển của bạn.