Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

  • Prisbetingelser
    • Pr. sæde og rute 24,- € inkl. moms.
    • Børn op til og med 14 år betaler 12,- € inkl. moms; en børnebillet kan købes hos chaufføren på bussen.
    • En billet kan bookes online indtil busafgangstiden
    • Betaling for onlinebookinger er mulig via PayPal, kreditkort eller direkte debitering
    • Billetter kan købes ombord fra chaufføren med EC- og kreditkort; kontanter accepteres ikke
    • Der er ingen grupperabat
    • „Deutschlandticket“ er ikke gyldigt
    • Billetten inkluderer den angivne gratis bagagegrænse (20 kg kuffert + 7 kg håndbagage); for ekstra bagage kan en ekstra billet købes direkte hos chaufføren (10 € pr. bagage).
  • Børn/babyer
    • Hvert barn/baby har brug for et sæde
    • Børn op til 3 år kræver et barnesæde/babysæde. Dette skal medbringes af passageren selv
    • Barnevogne transporteres gratis i bagagerummet
  • Stoppesteder
  • Afbestilling & ombooking
    • Afbestilling eller ombooking af billetten er udelukket
    • Et navneændring er gratis og kan ombookes ved at sende en e-mail til support@airportweezeshuttle.com
  • Flyforsinkelse
    • Bussen venter op til maksimalt 10 minutter efter planlagt afgang for forsinkede fly og passagerer med reservation.
    • Undtagelsen er den sidste tur på dagen fra Weeze Lufthavn. Denne bus venter på forsinkede passagerer indtil 00:15, så der kan være en lidt længere ventetid end 10 minutter.
    • Hvis bussen misses på grund af en flyforsinkelse, kan den næste mulige forbindelse benyttes med en booket billet, hvis der er en ledig plads.
  • Bagage
    • Følgende genstande kan transporteres pr. billet:
      • 1x kuffert/taske med maks. 20 kg
      • 1x håndbagage med maks. 7 kg
    • Ekstra bagage, omfangsrig og sportsbagage
      • Ekstra bagage (kufferter) kan transporteres uden registrering.
        En ekstra billet på 10 € kan købes direkte hos chaufføren (betaling: PayPal/kredit/debitkort)
      • Omfangsrig/sportsbagage: Bedes registreres via e-mail til support@airportweezeshuttle.com
        En ekstra billet på 10 € kan købes direkte hos chaufføren (betaling: PayPal/kredit/debitkort)
    • Kørestole & rollatorer
      • Transporteres gratis i bagagerummet, så længe de er foldbare
  • Dyr
  • Service ombord
    • Vores bus er udstyret med aircondition og komfortable sæder
  • Salgspunkter
  • Betalingskvittering