Preguntas Frecuentes (FAQ)

  • Condiciones de precios
    • Por asiento y ruta 24,- € incl. IVA.
    • Los niños de hasta 14 años inclusive pagan 12,- € incluyendo IVA; un tiquete de niño puede comprarse al conductor en el bus.
    • Un tiquete se puede reservar en línea hasta la hora de salida del bus
    • El pago para reservas en línea es posible mediante PayPal, tarjeta de crédito o débito directo
    • Los tiquetes pueden comprarse a bordo al conductor usando tarjetas EC y de crédito, no se acepta efectivo
    • No hay descuento para grupos
    • El „Deutschlandticket“ no es válido
    • La tarifa incluye la franquicia de equipaje especificada (maleta de 20 kg + 7 kg de equipaje de mano), para equipaje adicional se puede reservar un tiquete adicional directamente con el conductor (10 € por equipaje).
  • Niños/bebés
    • Todo niño/bebé necesita un asiento
    • Los niños de hasta 3 años requieren un asiento infantil/silla de bebé. Esto debe ser traído por el pasajero
    • Los coches de bebé se transportan gratis en el compartimento de equipaje
  • Paradas
  • Cancelación y cambio de reserva
    • No se permiten cancelaciones ni cambios de reserva
    • Un cambio de nombre es gratuito y puede realizarse enviando un correo electrónico a support@airportweezeshuttle.com
  • Retraso de vuelo
    • El bus espera hasta un máximo de 10 minutos después de la salida programada para vuelos retrasados y pasajeros con reserva.
    • La excepción es el último viaje del día desde el Aeropuerto Weeze. Este bus espera a pasajeros retrasados hasta las 00:15, por lo que puede haber un tiempo de espera un poco mayor a 10 minutos.
    • Si se pierde el bus debido a un retraso de vuelo, se puede usar la siguiente conexión disponible con un tiquete reservado, si hay un asiento libre disponible
  • Equipaje
    • Los siguientes artículos de equipaje pueden ser transportados por tiquete:
      • 1x maleta/bolsa con máximo 20 kg
      • 1x equipaje de mano con máximo 7 kg
    • Piezas adicionales de equipaje, equipaje voluminoso y deportivo
      • Equipaje adicional (maletas) puede ser transportado sin registro.
        Un tiquete adicional de 10 € se puede comprar directamente al conductor (pago: PayPal/tarjeta de crédito/débito)
      • Equipaje voluminoso/deportivo: Favor registrarse por correo electrónico a support@airportweezeshuttle.com
        Un tiquete adicional de 10 € se puede comprar directamente al conductor (pago: PayPal/tarjeta de crédito/débito)
    • Sillas de ruedas y andadores
      • Se transportan gratis en el compartimento de equipaje siempre que sean plegables
  • Animales
  • Servicio a bordo
    • Nuestro bus está equipado con aire acondicionado y asientos cómodos
  • Puntos de venta
  • Recibo de pago
Preguntas Frecuentes de Buses e Información de Viaje | Shuttle del Aeropuerto Weeze