Preguntas Frecuentes (FAQ)
- Condiciones de precios
- Por asiento y ruta 24,- € incl. IVA.
- Los niños de hasta 14 años inclusive pagan 12,- € incluyendo IVA; un tiquete de niño puede comprarse al conductor en el bus.
- Un tiquete se puede reservar en línea hasta la hora de salida del bus
- El pago para reservas en línea es posible mediante PayPal, tarjeta de crédito o débito directo
- Los tiquetes pueden comprarse a bordo al conductor usando tarjetas EC y de crédito, no se acepta efectivo
- No hay descuento para grupos
- El „Deutschlandticket“ no es válido
- La tarifa incluye la franquicia de equipaje especificada (maleta de 20 kg + 7 kg de equipaje de mano), para equipaje adicional se puede reservar un tiquete adicional directamente con el conductor (10 € por equipaje).
- Niños/bebés
- Todo niño/bebé necesita un asiento
- Los niños de hasta 3 años requieren un asiento infantil/silla de bebé. Esto debe ser traído por el pasajero
- Los coches de bebé se transportan gratis en el compartimento de equipaje
- Paradas
- Düsseldorf:
- Terminal de buses central (ZOB) en la estación principal de Düsseldorf
- Parada de bus número 8
- Dirección: Worringer Str. 140, 40210 Düsseldorf
- Enlace de Google Maps: https://maps.app.goo.gl/czR7Vq1Gv9BP3B5h9
- Aeropuerto Weeze:
- Terminal 1 del Aeropuerto Weeze
- Parada de bus número 1
- Dirección: Flughafen-Ring 1, 47652 Weeze
- Enlace de Google Maps: https://maps.app.goo.gl/b9jDxPiHG5PVu3wT6
- Düsseldorf:
- Cancelación y cambio de reserva
- No se permiten cancelaciones ni cambios de reserva
- Un cambio de nombre es gratuito y puede realizarse enviando un correo electrónico a support@airportweezeshuttle.com
- Retraso de vuelo
- El bus espera hasta un máximo de 10 minutos después de la salida programada para vuelos retrasados y pasajeros con reserva.
- La excepción es el último viaje del día desde el Aeropuerto Weeze. Este bus espera a pasajeros retrasados hasta las 00:15, por lo que puede haber un tiempo de espera un poco mayor a 10 minutos.
- Si se pierde el bus debido a un retraso de vuelo, se puede usar la siguiente conexión disponible con un tiquete reservado, si hay un asiento libre disponible
- Equipaje
- Los siguientes artículos de equipaje pueden ser transportados por tiquete:
- 1x maleta/bolsa con máximo 20 kg
- 1x equipaje de mano con máximo 7 kg
- Piezas adicionales de equipaje, equipaje voluminoso y deportivo
- Equipaje adicional (maletas) puede ser transportado sin registro.
Un tiquete adicional de 10 € se puede comprar directamente al conductor (pago: PayPal/tarjeta de crédito/débito) - Equipaje voluminoso/deportivo: Favor registrarse por correo electrónico a support@airportweezeshuttle.com
Un tiquete adicional de 10 € se puede comprar directamente al conductor (pago: PayPal/tarjeta de crédito/débito)
- Equipaje adicional (maletas) puede ser transportado sin registro.
- Sillas de ruedas y andadores
- Se transportan gratis en el compartimento de equipaje siempre que sean plegables
- Los siguientes artículos de equipaje pueden ser transportados por tiquete:
- Animales
- El transporte de animales está excluido
- Los perros guías pueden registrarse en support@airportweezeshuttle.com
- Servicio a bordo
- Nuestro bus está equipado con aire acondicionado y asientos cómodos
- Puntos de venta
- www.airportweezeshuttle.com
- A bordo del bus
- Agencia de viajes Barmar (Worringerstr. 104, 40210 Düsseldorf)
- Recibo de pago
- Puede solicitar un recibo en la siguiente dirección: support@distribusion.com