Preguntas Frecuentes (FAQ)

  • Condiciones de precio
    • Por asiento y ruta 24,- € incl. IVA.
    • Los niños hasta 14 años inclusive pagan 12,- € incluyendo IVA; un boleto para niños puede ser comprado con el conductor en el autobús.
    • Un boleto puede ser reservado en línea hasta la hora de salida del autobús
    • El pago de reservas en línea es posible por PayPal, tarjeta de crédito o débito directo
    • Los boletos pueden ser comprados a bordo con el conductor usando tarjetas EC y de crédito, no se acepta efectivo
    • No hay descuento para grupos
    • El „Deutschlandticket“ no es válido
    • La tarifa incluye el límite de equipaje especificado sin cargo (maleta de 20 kg + equipaje de mano de 7 kg), por equipaje adicional se puede reservar un boleto adicional directamente con el conductor (10 € por equipaje).
  • Niños/bebés
    • Cada niño/bebé necesita un asiento
    • Los niños hasta 3 años requieren un asiento para niños/bebés. Este debe ser traído por el pasajero
    • Los cochecitos de bebé se transportan gratuitamente en el compartimiento de equipaje
  • Paradas
  • Cancelación y cambios de reserva
    • La cancelación o cambio de reserva del boleto está excluida
    • Un cambio de nombre es gratuito y se puede realizar enviando un correo electrónico a support@airportweezeshuttle.com
  • Retraso de vuelo
    • El autobús espera un máximo de 10 minutos después de la salida programada por vuelos retrasados y pasajeros con reserva.
    • La excepción es el último viaje del día desde el Aeropuerto Weeze. Este autobús espera por pasajeros retrasados hasta las 00:15, por lo que podría haber un tiempo de espera ligeramente mayor a 10 minutos.
    • Si se pierde el autobús debido a un retraso en el vuelo, se puede usar la siguiente conexión posible con un boleto reservado, si hay un asiento disponible
  • Equipaje
    • Los siguientes artículos de equipaje pueden ser transportados por boleto:
      • 1x maleta/bolso con un máximo de 20 kg
      • 1x equipaje de mano con un máximo de 7 kg
    • Piezas de equipaje adicionales, equipaje voluminoso y de deporte
      • El equipaje adicional (maletas) puede ser transportado sin registro.
        Se puede comprar un boleto adicional de 10 € directamente al conductor (pago: PayPal/tarjeta de crédito/débito)
      • Equipaje voluminoso/de deporte: Regístrese por favor enviando un correo electrónico a support@airportweezeshuttle.com
        Se puede comprar un boleto adicional de 10 € directamente al conductor (pago: PayPal/tarjeta de crédito/débito)
    • Sillas de ruedas y andadores
      • Se transportan gratuitamente en el compartimiento de equipaje siempre que sean plegables
  • Animales
  • Servicio a bordo
    • Nuestro autobús está equipado con aire acondicionado y asientos cómodos
  • Puntos de venta
  • Comprobante de pago
Preguntas Frecuentes sobre Autobuses e Información de Viaje | Shuttle al Aeropuerto Weeze