FAQ

  • Condizioni di prezzo
    • Per posto e percorso 24,- € IVA inclusa.
    • I bambini fino a 14 anni compresi pagano 12,- € IVA inclusa; un biglietto per bambini può essere acquistato dall'autista sul bus.
    • Un biglietto può essere prenotato online fino all'orario di partenza del bus
    • Il pagamento per le prenotazioni online è possibile con PayPal, carta di credito o addebito diretto
    • I biglietti possono essere acquistati a bordo dall'autista utilizzando carte EC e di credito, contanti non accettati
    • Non ci sono sconti di gruppo
    • Il „Deutschlandticket“ non è valido
    • La tariffa include la franchigia bagaglio specificata (valigia di 20 kg + bagaglio a mano di 7 kg), per bagagli aggiuntivi è possibile acquistare un ulteriore biglietto direttamente dall'autista (10 € per bagaglio).
  • Bambini/neonati
    • Ogni bambino/neonato ha bisogno di un posto a sedere
    • I bambini fino a 3 anni hanno bisogno di un seggiolino/baby seat. Questo deve essere portato dal passeggero stesso
    • Passeggini trasportati gratuitamente nel vano bagagli
  • Fermate
  • Cancellazione e riprenotazione
    • La cancellazione o la riprenotazione del biglietto è esclusa
    • La modifica del nome è gratuita e può essere effettuata inviando una e-mail a support@airportweezeshuttle.com
  • Ritardo del volo
    • Il bus aspetta fino a un massimo di 10 minuti dopo la partenza prevista per voli in ritardo e passeggeri con prenotazione.
    • Eccezione è l'ultima corsa del giorno dall'Aeroporto Weeze. Questo bus aspetta i passeggeri in ritardo fino alle 00:15 quindi ci potrebbe essere un'attesa leggermente più lunga di 10 minuti.
    • Se il bus viene perso a causa di un ritardo del volo, la prossima connessione possibile può essere utilizzata con un biglietto prenotato, se è disponibile un posto libero
  • Bagaglio
    • I seguenti articoli di bagaglio possono essere trasportati per biglietto:
      • 1x valigia/sacca con max. 20 kg
      • 1x bagaglio a mano con max. 7 kg
    • Ulteriori pezzi di bagaglio, bagaglio ingombrante e sportivo
      • Bagaglio aggiuntivo (valigie) può essere trasportato senza registrazione.
        Un biglietto aggiuntivo di 10 € può essere acquistato direttamente dall'autista (pagamento: PayPal/carta di credito/debito)
      • Bagaglio ingombrante/sportivo: Si prega di registrarsi inviando una e-mail a support@airportweezeshuttle.com
        Un biglietto aggiuntivo di 10 € può essere acquistato direttamente dall'autista (pagamento: PayPal/carta di credito/debito)
    • Sedie a rotelle e deambulatori
      • Trasportati gratuitamente nel vano bagagli purché ripiegabili
  • Animali
  • Servizio a bordo
    • Il nostro bus è dotato di aria condizionata e sedili confortevoli
  • Punti di vendita
  • Ricevuta di pagamento