Întrebări frecvente (FAQs)

  • Condițiile de preț
    • Per loc și traseu 24,- € incl. TVA.
    • Copiii cu vârsta de până la și inclusiv 14 ani plătesc 12,- € inclusiv TVA; un bilet pentru copii se poate achiziționa de la șofer în autobuz.
    • Un bilet poate fi rezervat online până la ora de plecare a autobuzului
    • Plata pentru rezervările online este posibilă prin PayPal, card de credit sau debit direct
    • Biletele pot fi achiziționate la bordul autobuzului de la șofer folosind carduri EC și de credit, numerarul nu este acceptat
    • Nu există reducere pentru grupuri
    • „Deutschlandticket“ nu este valabil
    • Tariful include limita gratuită de bagaj specificată (valiză de 20 kg + bagaj de mână de 7 kg), pentru bagaj suplimentar se poate rezerva un bilet suplimentar direct la șofer (10 € per bagaj).
  • Copii/bebeluși
    • Fiecare copil/bebeluș are nevoie de un loc
    • Copiii de până la 3 ani au nevoie de un scaun pentru copii/bebeluși. Acesta trebuie adus de către pasager
    • Landourile pentru bebeluși sunt transportate gratuit în compartimentul de bagaje
  • Opriri
  • Anulare și reprogramare
    • Anularea sau reprogramarea biletului este exclusă
    • Schimbarea numelui este gratuită și se poate reprograma trimițând un e-mail la support@airportweezeshuttle.com
  • Întârzieri ale zborului
    • Autobuzul așteaptă până la maximum 10 minute după ora programată de plecare pentru zborurile întârziate și pasagerii cu rezervare.
    • Excepție este ultima cursă a zilei de la Aeroportul Weeze. Acest autobuz așteaptă pasagerii întârziați până la 00:15, deci s-ar putea să existe un timp de așteptare puțin mai lung decât 10 minute.
    • Dacă autobuzul este ratat din cauza unei întârzieri ale zborului, următoarea conexiune posibilă poate fi utilizată cu un bilet rezervat, dacă există un loc liber disponibil
  • Bagaje
    • Următoarele articole de bagaj pot fi transportate per bilet:
      • 1x valiză/ geantă cu max. 20 kg
      • 1x bagaj de mână cu max. 7 kg
    • Articole suplimentare de bagaje, bagaje voluminoase și sportive
      • Bagaj suplimentar (valizele) pot fi transportate fără înregistrare.
        Un bilet suplimentar de 10 € poate fi achiziționat direct de la șofer (plata: PayPal/card de credit/debit)
      • Bagaje voluminoase/sportive: Vă rugăm să înregistrați prin e-mail la support@airportweezeshuttle.com
        Un bilet suplimentar de 10 € poate fi achiziționat direct de la șofer (plata: PayPal/card de credit/debit)
    • Cărucioare & rollatoare
      • Sunt transportate gratuit în compartimentul de bagaje, atâta timp cât sunt pliabile
  • Animale
  • Servicii la bord
    • Autobuzul nostru este echipat cu aer condiționat și scaune confortabile
  • Puncte de vânzare
  • Dovada de plată

Impressum

Politica de Confidențialitate

Termeni și condiții generale

Logo

Compania noastră de transport pasageri oferă servicii sigure și de încredere pentru toate nevoile dumneavoastră de călătorie.

Logo

Compania noastră de transport pasageri oferă servicii sigure și de încredere pentru toate nevoile dumneavoastră de călătorie.