FAQ

Pertanyaan Umum (FAQs)

  • Kondisi Harga
    • Per kursi dan rute 24,- € termasuk PPN.
    • Anak-anak hingga 14 tahun membayar 12,- € termasuk PPN; tiket anak dapat dibeli dari sopir di bus.
    • Tiket dapat dipesan online hingga waktu keberangkatan bus
    • Pembayaran untuk pemesanan online bisa dilakukan dengan PayPal, kartu kredit atau debit langsung
    • Tiket dapat dibeli di atas bus dari sopir menggunakan kartu EC dan kartu kredit, tunai tidak diterima
    • Tidak ada diskon kelompok
    • "Deutschlandticket" tidak berlaku
    • Harga tiket sudah termasuk batas bagasi gratis yang ditentukan (koper 20 kg + bagasi tangan 7 kg), untuk bagasi tambahan dapat dibeli tiket tambahan langsung dengan sopir (€10 per bagasi).
  • Anak-anak/bayi
    • Setiap anak/bayi memerlukan kursi
    • Anak-anak hingga 3 tahun memerlukan kursi anak/tempat duduk bayi. Ini harus dibawa oleh penumpang sendiri
    • Kereta bayi diangkut gratis di kompartemen bagasi
  • Pemberhentian
  • Pembatalan & Pengubahan Pesanan
    • Pembatalan atau pengubahan pesanan tiket tidak dapat dilakukan
    • Perubahan nama gratis dan dapat dilakukan dengan mengirim email ke support@airportweezeshuttle.com
  • Penundaan Penerbangan
    • Bus menunggu hingga maksimal 10 menit setelah keberangkatan terjadwal untuk penerbangan yang tertunda dan penumpang dengan reservasi.
    • Pengecualian adalah perjalanan terakhir hari itu dari Bandara Weeze. Bus ini menunggu penumpang yang tertunda hingga 00:15 sehingga mungkin ada waktu menunggu yang sedikit lebih lama daripada 10 menit.
    • Jika bus terlewatkan karena penundaan penerbangan, koneksi berikutnya dapat digunakan dengan tiket yang sudah dipesan, jika ada kursi yang tersedia
  • Bagasi
    • Berikut barang bagasi bisa diangkut per tiket:
      • 1x koper/tas dengan max. 20 kg
      • 1x bagasi tangan dengan max. 7 kg
    • Barang tambahan, bagasi besar, dan bagasi olahraga
      • Bagasi tambahan (koper) bisa diangkut tanpa registrasi.
        Tiket tambahan €10 dapat dibeli langsung dari sopir (pembayaran: PayPal/kartu kredit/debit)
      • Bagasi besar/bagasi olahraga: Silakan daftar melalui email ke support@airportweezeshuttle.com
        Tiket tambahan €10 dapat dibeli langsung dari sopir (pembayaran: PayPal/kartu kredit/debit)
    • Kursi roda & alat bantu jalan
      • Diangkut gratis di kompartemen bagasi selama dapat dilipat
  • Hewan
  • Layanan di Atas Bus
    • Bus kami dilengkapi dengan pendingin udara dan kursi yang nyaman
  • Titik Penjualan
  • Bukti Pembayaran
FAQ Bus & Informasi Perjalanan | Shuttle Bandara Weeze