Často kladené otázky

• Podmínky cen
  • Za místo a trasu 24,- € včetně DPH.
  • Děti do 14 let včetně platí 12,- € včetně DPH; dětský lístek lze zakoupit u řidiče v autobusu.
  • Jízdenku lze rezervovat online až do doby odjezdu autobusu.
  • Platba za online rezervace je možná pomocí PayPal, kreditní karty nebo inkasa.
  • Jízdenky lze zakoupit na palubě od řidiče pomocí EC a kreditních karet, hotovost není přijímána.
  • Neexistuje žádná sleva pro skupiny.
  • „Deutschlandticket“ není platný.
  • Jízdné zahrnuje stanovený bezplatný limit zavazadel (20 kg kufr + 7 kg příruční zavazadlo), pro další zavazadla lze zakoupit další jízdenku přímo u řidiče (10 € za zavazadlo).
• Děti/kojenci
  • Každé dítě/kojenec potřebuje vlastní sedadlo.
  • Děti do 3 let potřebují dětskou sedačku/autosedačku. Tu si musí cestující přinést sám.
  • Dětské kočárky jsou přepravovány zdarma v zavazadlovém prostoru.
• Zastávky
  • Düsseldorf:
    • Centrální autobusové nádraží (ZOB) u hlavního nádraží Düsseldorf
    • Autobusová zastávka číslo 8
    • Adresa: Worringer Str. 140, 40210 Düsseldorf
    • Google Maps Link: https://maps.app.goo.gl/czR7Vq1Gv9BP3B5h9
  • Letiště Weeze:
    • Flughafen Weeze Terminál 1
    • Autobusová zastávka číslo 1
    • Adresa: Flughafen-Ring 1, 47652 Weeze
    • Google Maps Link: https://maps.app.goo.gl/b9jDxPiHG5PVu3wT6
• Zrušení a změna rezervace
  • Zrušení nebo změna rezervace jízdenky je vyloučena.
  • Změna jména je zdarma a může být provedena zasláním e-mailu na support@airportweezeshuttle.com
• Omeškání letu
  • Autobus čeká až 10 minut po plánovaném odjezdu na zpožděné lety a cestující s rezervací.
  • Výjimkou je poslední spoj dne z letiště Weeze. Tento autobus čeká na zpožděné cestující do 00:15, takže může být delší čekací doba než 10 minut.
  • Pokud je autobus zmeškán kvůli zpoždění letu, lze s rezervovanou jízdenkou použít další dostupný spoj, pokud je volné místo.
• Zavazadla
  • Na jednu jízdenku lze přepravit následující položky zavazadel:
    • 1x kufr/taška s max. 20 kg
    • 1x příruční zavazadlo s max. 7 kg
  • Další zavazadla, objemná a sportovní zavazadla
    • Další zavazadla (kufry) lze přepravit bez registrace.
      Další jízdenku za 10 € lze zakoupit přímo u řidiče (platba: PayPal/kreditní/debetní karta)
    • Objemná/sportovní zavazadla: Prosím, zaregistrujte e-mailem na support@airportweezeshuttle.com
      Další jízdenku za 10 € lze zakoupit přímo u řidiče (platba: PayPal/kreditní/debetní karta)
  • Vozíky a chodítka
    • Jsou přepravovány zdarma v zavazadlovém prostoru, pokud jsou skládací.
• Zvířata
  • Přeprava zvířat je vyloučena.
  • Vodicí psi mohou být registrováni na e-mailu support@airportweezeshuttle.com
• Služby na palubě
  • Náš autobus je vybaven klimatizací a pohodlnými sedadly.
• Prodejní místa
• www.airportweezeshuttle.com
• Na palubě autobusu
• Cestovní kancelář Barmar (Worringerstr. 104, 40210 Düsseldorf)
• Účet za platbu
  • O účet si můžete zažádat na následující adrese: support@distribusion.com