Často kladené otázky

Často kladené otázky

  • Podmínky cen
    • Za místo a trasu 24,- € včetně DPH.
    • Děti do 14 let včetně platí 12,- € včetně DPH; dětský lístek lze zakoupit u řidiče v autobusu.
    • Jízdenku lze rezervovat online až do doby odjezdu autobusu.
    • Platba za online rezervace je možná pomocí PayPal, kreditní karty nebo inkasa.
    • Jízdenky lze zakoupit na palubě od řidiče pomocí EC a kreditních karet, hotovost není přijímána.
    • Neexistuje žádná sleva pro skupiny.
    • „Deutschlandticket“ není platný.
    • Jízdné zahrnuje stanovený bezplatný limit zavazadel (20 kg kufr + 7 kg příruční zavazadlo), pro další zavazadla lze zakoupit další jízdenku přímo u řidiče (10 € za zavazadlo).
  • Děti/kojenci
    • Každé dítě/kojenec potřebuje vlastní sedadlo.
    • Děti do 3 let potřebují dětskou sedačku/autosedačku. Tu si musí cestující přinést sám.
    • Dětské kočárky jsou přepravovány zdarma v zavazadlovém prostoru.
  • Zastávky
  • Zrušení a změna rezervace
    • Zrušení nebo změna rezervace jízdenky je vyloučena.
    • Změna jména je zdarma a může být provedena zasláním e-mailu na support@airportweezeshuttle.com
  • Omeškání letu
    • Autobus čeká až 10 minut po plánovaném odjezdu na zpožděné lety a cestující s rezervací.
    • Výjimkou je poslední spoj dne z letiště Weeze. Tento autobus čeká na zpožděné cestující do 00:15, takže může být delší čekací doba než 10 minut.
    • Pokud je autobus zmeškán kvůli zpoždění letu, lze s rezervovanou jízdenkou použít další dostupný spoj, pokud je volné místo.
  • Zavazadla
    • Na jednu jízdenku lze přepravit následující položky zavazadel:
      • 1x kufr/taška s max. 20 kg
      • 1x příruční zavazadlo s max. 7 kg
    • Další zavazadla, objemná a sportovní zavazadla
      • Další zavazadla (kufry) lze přepravit bez registrace.
        Další jízdenku za 10 € lze zakoupit přímo u řidiče (platba: PayPal/kreditní/debetní karta)
      • Objemná/sportovní zavazadla: Prosím, zaregistrujte e-mailem na support@airportweezeshuttle.com
        Další jízdenku za 10 € lze zakoupit přímo u řidiče (platba: PayPal/kreditní/debetní karta)
    • Vozíky a chodítka
      • Jsou přepravovány zdarma v zavazadlovém prostoru, pokud jsou skládací.
  • Zvířata
  • Služby na palubě
    • Náš autobus je vybaven klimatizací a pohodlnými sedadly.
  • Prodejní místa
  • Účet za platbu
Nejčastější dotazy o autobusech a cestovní informace | Kyvadlová doprava na letiště Weeze