Sekretesspolicy
Vi lägger stor vikt vid dataskydd. Insamling och bearbetning av dina personuppgifter utförs i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelser, särskilt EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). Vi samlar in och bearbetar dina personuppgifter för att tillhandahålla vår webbplats och våra tjänster till dig. I enlighet med artikel 13 GDPR beskriver vi i denna deklaration vilka uppgifter som används på vilket sätt och för vilket syfte och omfattning, samt vilka valmöjligheter och rättigheter du har i förhållande till användningen av dina personuppgifter.
1. Ansvarig Enhet
Den ansvariga parten för efterlevnaden av dataskydd på vår sajt är Verhuven Touristik GmbH, Im Niederbruch 1, 46509 Xanten, representerad av den verkställande direktören Martin Verhuven. Dataskyddsombudet är också Martin Verhuven.
Vi finns tillgängliga för dataskyddsfrågor. Du har följande kontaktalternativ:
Tel.: +49 2801 77580
Email: support@airportweezeshuttle.com
2. Datainsamling på vår webbplats
a) Server Loggfiler
Varje gång du besöker vår webbplats skickas information automatiskt från din webbläsare till servern för vår webbplats. Denna information lagras tillfälligt i en så kallad loggfil och raderas automatiskt.
Detta inkluderar följande data:
- Din IP-adress,
- Datum och tid för åtkomst,
- Namn och URL för den fil du hämtade,
- Webbplats från vilken begäran görs (Remiss-URL),
- Information om webbläsare och operativsystem du använder,
- Namn på din åtkomstleverantör.
Dessa data används för att säkerställa en sömlös anslutning upprättas, bekväm användning av vår webbplats, systemets säkerhet samt stabilitetsanalys.
Den rättsliga grunden för databehandling är artikel 6.1 led 1 punkt (f) GDPR, eftersom vi har ett berättigat intresse av datainsamling för ovannämnda ändamål. Dessutom finns en rättslig grund från artikel 6.1 punkt (b) GDPR för behandling av data för att uppfylla ett avtal eller förberedande åtgärder.
Data används inte för att dra slutsatser om din person.
b) Kontaktformulär/Kommunikation via Email
Du kan hitta ett kontaktformulär på vår sajt. Vi vill ge våra kunder möjlighet att enkelt kontakta oss. Du kan också skriva direkt till oss via e-post. Om du vill använda vårt kontaktformulär måste du ange ditt namn och en giltig e-postadress. När du skriver till oss via e-post mottar vi åtminstone din e-postadress. Eventuella andra uppgifter som lämnas är frivilliga. Datainsamlingen syftar till att initiera eller utföra avtalsförhållanden enligt artikel 6.1 punkt (b) GDPR. Om din förfrågan inte är relaterad till att initiera eller utföra ett avtal har vi fortfarande ett berättigat intresse av att behandla och svara på din förfrågan enligt artikel 6.1 punkt (f) GDPR.
Vi använder de uppgifter du tillhandahåller enbart för att behandla din förfrågan. Om din förfrågan är relaterad till ett företags initiering eller genomförande kommer dina data att raderas enligt våra internt fastställda borttagningsperioder.
Om din förfrågan har ett annat syfte raderar vi dina data efter bearbetning, förutsatt att det inte finns någon annan rättslig grund för datalagring.
c) Bearbetning av Kund- eller Kontraktdata**
För företagsinitiering, avtalsslut och fullgörande använder vi dina nödvändiga personuppgifter enligt artikel 6.1 punkt (b) GDPR.
Data överförs bara till tredje part när det krävs för uppfyllande av avtalsenliga prestationer, t.ex. vid uppdrag av ett företag för produktion eller transporttjänster eller en finansiell institution för betalningshantering.
Borttagningen av dessa personuppgifter följer efter utgången av lagstadgade garanti- eller rättsliga lagringsperioder.
Vid varje registrering, beställning eller annan bindande handling sparar vi din IP-adress samt datum och tid. Detta är för ditt skydd och enligt artikel 6.1 punkt (f) GDPR, vilken tjänar vårt berättigade intresse att bevisa anspråksinitiativ och förhindra missbruk eller obehörig användning av vårt system.
d) Bearbetning av Betaltjänstleverantörer
För betalda tjänster bearbetar vi dina personuppgifter, särskilt betalningsuppgifter (t.ex. konto-, kreditkorts- och andra bankuppgifter) enligt artikel 6.1 punkt (b) GDPR. Detta görs för kontraktets genomförande (betalningshantering/bokföring). Vid behov kommer dina betalningsuppgifter att överföras till tjänsteleverantörer (finansiella institutioner, redovisningstjänsteleverantörer) för transaktionshantering och fakturering, eller de kommer att behandlas direkt av dem.
Dina betalningsdata lagras för kontraktets varaktighet och raderas vid full fullgörelse av kontraktet (tills alla ömsesidiga avtalsmässiga skyldigheter är uppfyllda), såvida det inte finns någon annan rättslig grund för datalagring.
Vi använder följande betalningsleverantörer:
PayPal
Vi mottar ditt namn och adress från PayPal för kontraktets utförande enligt artikel 6.1 punkt (b) GDPR.
PayPals sekretesspolicy: https://www.paypal.com/de/smarthelp/article/datenschutz-und-sicherheit-faq3712
e) Nyhetsbrev
På vår webbplats har du möjlighet att prenumerera på ett gratis nyhetsbrev för direktreklamsyften. Vid registrering för nyhetsbrevet överförs ditt namn och e-postadress från inmatningsformuläret till oss. Dessutom används din IP-adress, datum och tid för registrering. Insamlingen av andra personuppgifter under registreringen syftar till att förhindra missbruk av tjänster eller den använda e-postadressen.
Ditt samtycke för databehandling erhålls under registreringsprocessen, och du hänvisas till denna sekretesspolicy. Den rättsliga grunden för databehandling efter nyhetsbrevregistrering av användaren är artikel 6.1 punkt (a) GDPR om användaren ger samtycke.
Data raderas när de inte längre behövs för det syfte de samlades in. Följaktligen lagras användarens e-postadress så länge nyhetsbrevprenumerationen är aktiv.
Om du förvärvar varor eller tjänster på vår webbplats och tillhandahåller din e-postadress kan vi därefter använda den för att skicka ett nyhetsbrev för direktreklamsyften. I ett sådant fall kommer endast direktreklam för våra egna liknande varor eller tjänster att skickas via nyhetsbrevet. Den rättsliga grunden för att skicka nyhetsbrevet efter försäljning av varor eller tjänster är §7(3) UWG.
E-postutskick utförs med hjälp av ”MailChimp," en plattform för nyhetsbrevsdistribution från den amerikanska leverantören Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Du kan se leverantörens sekretesspolicy här: https://mailchimp.com/legal/privacy/
MailChimp är certifierat under Privacy Shield-avtalet, vilket garanterar att de följer europeiska dataskyddsstandarder:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active
f) Cookies
Vår webbplats använder cookies. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet. De hjälper oss att underlätta din navigering genom vårt erbjudande och möjliggör korrekt visning av webbplatsen. De är avsedda att stödja användarvänligheten på webbplatsen och är helt ofarliga för din enhet. Information samlas tillfälligt in avseende enheten och mjukvaran du använder. Inga slutsatser om din identitet dras från detta.
Vi använder till exempel så kallade ”session cookies.” Dessa cookies raderas automatiskt efter ditt besök. Vi använder också cookies som lagras på din enhet för att underlätta ditt nästa besök och känna igen din webbläsare vid återkomst (“permanenta cookies”). Dessa cookies kan självklart raderas manuellt när som helst av dig.
Vi använder också cookies för att statistiskt mäta och utvärdera användningen av vår webbplats. Detta görs för att ytterligare optimera vårt erbjudande för dig. För mer information, se avsnittet om Google Analytics.
Vi använder också cookies för pseudonymiserad räckviddsmätning. Mer information om detta följer nedan.
Data som bearbetas av cookies är nödvändig för de nämnda syftena för att skydda våra legitima intressen och tredje parts intressen enligt artikel 6.1 led 1 punkt (f) GDPR och raderas automatiskt efter en definierad period.
Naturligtvis kan du se vår webbplats utan cookies. För att göra detta måste du förhindra att cookies lagras på din hårddisk genom att välja "acceptera inte cookies" från dina webbläsarinställningar. För detaljerade instruktioner, se din webbläsares tillverkares anvisningar. Du kan också använda deaktiveringssidan för Network Advertising Initiative ( http://optout.networkadvertising.org/) och dessutom den amerikanska webbplatsen ( http://www.aboutads.info/choices) eller den europeiska webbplatsen ( http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) för att avaktivera cookies. Om du inte accepterar cookies kan detta leda till funktionsbegränsningar på vår webbplats.
g) Google Analytics
På grundval av artikel 6.1 led 1 punkt (f) GDPR använder vi Google Analytics på vår sajt, en webbanalystjänst från Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics används för behovsinriktad design och pågående optimering av vår sajt, samt för statistisk redovisning och utvärdering av vår webbplats. I detta sammanhang skapas pseudonymiserade användarprofiler, och cookies används. Information om din användning av denna webbplats samlas in, såsom
- Din IP-adress,
- Datum och tid för åtkomst,
- Namn och URL för den fil du hämtade,
- Webbplats från vilken begäran görs (Remiss-URL),
- Information om webbläsare och operativsystem du använder,
- Namn på din åtkomstleverantör.
Denna information överförs till en Google-server i USA och lagras där. Google använder denna information för att utvärdera din användning av vår webbplats, sammanställa rapporter om webbplatsaktivitet för webbplatsoperatörer och tillhandahålla andra tjänster relaterade till webbplats- och internetanvändning. Den anonymiserade IP-adressen som överförs från din webbläsare inom ramen för Google Analytics slås inte samman med andra Google-data.
Som ovan beskrivits kan du förhindra lagring av cookies på din dator. Dessutom kan du förhindra användningen av data som samlas in av cookies av Google genom att ladda ner och installera det webbläsarplugin som finns tillgängligt under följande länk: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Ytterligare information om dataskydd i samband med Google Analytics finns i Google Analytics hjälpsida ( https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).
Google följer den europeiska dataskyddslagen och är certifierat under Privacy Shield-avtalet: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI
h) Google Marknadsföring och Remarketingtjänster
Utifrån artikel 6.1 led 1 punkt (f) GDPR använder vi Google Marknadsförings- och Remarketingtjänster, hädanefter kallade Google Marknadsföringstjänster, från Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, hädanefter Google. Syftet med användningen av Google Marknadsföringstjänster är behovsinriktad design och pågående optimering av vår sajt, samt för analytiska syften och för att ekonomiskt förbättra vårt onlineerbjudande.
Med Google Marknadsföringstjänster kan vi visa annonser på vår sajt och på tredjepartssajter som är anpassade till användarnas potentiella intressen. Annonserna kan justeras så att användarna får erbjudanden de såg på vår sajt men inte köpte (remarketing). På vår sajt, samt på sidor där Google Marknadsföringstjänster är aktiverade, exekveras en (Re-)Markeringstag, en motsvarande kod, av Google och webbsidorna integreras. Denna kod genererar en cookie på din enhet, som noterar vilka webbsidor du som användare har besökt, vilket innehåll du är intresserad av och vilka erbjudanden du har genomfört eller bara tittat på. Dessutom lagras tekniska data som webbläsare, besökstider och information om andra besökta sidor. Vidare överförs din IP-adress anonymt till Google. Sammankoppling av data hos Google med data från andra källor är också möjligt.
Vi använder Google Adwords i dessa Google Marknadsföringstjänster. Med Google Adwords kan vi se vad som händer efter att en användare klickar på motsvarande annons. Detta kan vara till exempel köpet av en produkt, nyhetsbrevsregistrering, att ringa vårt företag eller filhämtning. Dessa definierade kundåtgärder kallas konverteringar. Konverteringscookien är skräddarsydd specifikt för oss och kan inte spåras av andra Adwords-kunder. Dessa konverteringscookies är viktiga för oss eftersom de möjliggör sammanställning av användningsstatistik för alla kunder för att ytterligare optimera vårt erbjudande. Ingen information används som kan identifiera en enskild användare.
Vi kan integrera tredjepartsannonser på vår webbplats med hjälp av Google-tjänsten AdSense som en del av Google Marknadsföringstjänster. För att placera annonser baserade på användarnas besök på vår webbplats eller andra webbplatser på internet använder AdSense cookies.
Med Googletjänster som Google Optimizer, särskilt för A/B-tester, kan vi se hur olika sidändringar påverkar användningen av sajten. För teständamål placeras cookies på användarnas enheter. Endast pseudonymiserade användardata bearbetas i denna process.
Vi använder även tjänsten Google DoubleClick för att integrera tredjepartsannonser på vår webbplats. DoubleClick placerar cookies på din enhet. Dessa cookies tillåter Googles partnerwebbplatser att placera annonser baserade på användarnas besök på webbplatser.
Vidare används tjänsten Google Tag Manager. Med Tag Manager hanterar vi Google marknadsförings- och analystjänster på vår webbplats.
Som nämnts ovan kan du förhindra lagring av cookies på din dator. Dessutom kan du förhindra användningen av data som samlas in av cookies av Google genom att ladda ner och installera det webbläsarplugin som finns tillgängligt under följande länk: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Ytterligare kan du använda de inställnings- och rättighetsalternativ som tillhandahålls av Google för att invända mot denna bearbetning. Du hittar en länk här: https://adssettings.google.com/authenticated
Ytterligare information om marknadsföringstjänster kan hittas på Googles översiktssida: https://policies.google.com/technologies/ads
Googles sekretesspolicy finns här: https://policies.google.com/privacy
Google följer den europeiska dataskyddslagen och är certifierat under Privacy Shield-avtalet: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI
i) Användning av Google Maps
Baserat på artikel 6.1 led 1 punkt (f) GDPR använder vi "Google Maps" från Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, hädanefter "Google Maps," på vår sajt för bättre platsvisning.
Vid varje anrop av "Google Maps"-komponenten placerar Google en cookie för att bearbeta användarinställningar och data för visningen av sidan där "Google Maps"-komponenten är integrerad. Denna cookie raderas vanligtvis inte när du stänger din webbläsare men utgår efter en tid om du inte raderar den manuellt i förväg.
För att förhindra denna databehandling av Google Maps kan du inaktivera "Google Maps"-tjänsten och därigenom förhindra datatransmission till Google. För att göra detta, inaktivera JavaScript-funktionen i din webbläsare. Dock skulle vi vilja påpeka att du kanske inte kan använda "Google Maps" eller endast på ett begränsat sätt.
Användningen av "Google Maps" och information erhållen via "Google Maps" styrs av Googles användarvillkor under
http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html
samt de ytterligare villkoren för "Google Maps" på
https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.
Google följer den europeiska dataskyddslagen och är certifierat under Privacy Shield-avtalet: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI
j) Google Ajax & jQuery Libraries, Google Web Fonts
På grundval av artikel 6.1 led 1 punkt (f) GDPR använder vi Google Ajax & jQuery Libraries, Google Web Fonts från Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, hädanefter "Google," för en användarvänlig och tilltalande design av vår sajt. Programbibliotek och teckensnitt laddas från Google till din webbläsares cache för att visa innehåll, texter och teckensnitt korrekt. Detta kan involvera överföring av information om din leverantör, operativsystem, webbläsare och din IP-adress till Google.
Googles sekretesspolicy gäller:
https://www.google.com/policies/privacy/
Google följer den europeiska dataskyddslagen och är certifierat under Privacy Shield-avtalet: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI
k) HubSpot
Vår registreringstjänst tillåter webbplatsbesökare att lära sig mer om vårt företag, ladda ner innehåll och lämna sina kontaktuppgifter och annan demografisk information. Denna information lagras på våra mjukvarupartners HubSpots servrar och kan användas av oss för att kontakta webbplatsbesökare och bestämma vilka företagstjänster som är av intresse för dem. All information som samlas in av oss omfattas av denna sekretesspolicy. Ytterligare information finns på följande HubSpot-sida: https://legal.hubspot.com/legal-stuff. Vi använder all insamlad information exklusivt för att optimera vår marknadsföring. HubSpot är ett mjukvaruföretag från USA med en filial i Irland.
Kontakt: HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland, Telefon: +353 1 5187500, https://www.hubspot.de. HubSpot omfattas av TRUSTe’s Privacy Seal.
3. Utlämnande av Data
Dina personuppgifter kommer i allmänhet inte att lämnas ut till tredje part. Dock kan data lämnas ut i undantagsfall av följande skäl:
- om du har gett ditt uttryckliga samtycke, artikel 6.1 led 1 punkt (a) GDPR
- om utlämnandet är nödvändigt enligt artikel 6.1 led 1 punkt (f) GDPR och inget övervägande legitimt intresse i att inte utlämna dina data finns
- om vi är juridiskt skyldiga att lämna ut datan, artikel 6.1 led 1 punkt (c) GDPR
- om utlämnande enligt artikel 6.1 led 1 punkt (b) GDPR är tillåtet och nödvändigt för fullgörandet av avtalsförhållanden med dig
Om dina data behandlas av tredje part som anlitas av oss görs detta baserat på artikel 28 GDPR med ett databehandlingsavtal.
4. Registrerades Rättigheter
- Tillgångsrätt artikel 15 GDPR
Du har rätt att begära bekräftelse från oss om huruvida personuppgifter som rör dig behandlas. Om detta är fallet kan du begära information om dessa personuppgifter och följande:
- behandlingsändamålen
- de kategorier av personuppgifter som behandlas
- mottagarna eller kategorierna av mottagare till vilka personuppgifterna har delgetts eller kommer att delges, särskilt i tredje länder eller internationella organisationer
- om möjligt, den planerade varaktigheten för vilken personuppgifterna kommer att lagras, eller, om inte möjligt, kriterierna för fastställande av denna varaktighet
- existensen av en rättighet till rättelse eller radering av dina personuppgifter, en rätt till begränsning av behandling eller att invända mot denna behandling
- existensen av en rätt att inge ett klagomål till en tillsynsmyndighet
- om personuppgifterna inte samlas in från dig, tillgänglig information om datakällan
- existensen av automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering, enligt artikel 22(1) och (4) GDPR och, åtminstone i dessa fall, meningsfull information om den inblandade logiken och omfattningen och avsedda effekter av sådan behandling på den registrerade
- Rätt till rättelse artikel 16 GDPR
Du kan omedelbart begära rättelse av felaktiga eller komplettering av dina personuppgifter som lagras hos oss.
- Rätt till radering (Rätt att bli bortglömd) av dina data, artikel 17 GDPR
Du kan begära radering av dina data som lagras hos oss förutsatt att
- personuppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in eller på annat sätt behandlades;
- du återkallar ditt samtycke som behandlingen baseras på enligt artikel 6.1(a) GDPR eller artikel 9(2)(a) GDPR, och det finns ingen annan rättslig grund för behandlingen;
- du motsätter dig behandlingen enligt artikel 21(1) GDPR, och det finns inga övervägande berättigade grunder för behandlingen eller du motsätter dig behandling enligt artikel 21(2) GDPR;
- personuppgifterna har behandlats olagligt;
- personuppgifterna ska raderas för att följa en laglig skyldighet enligt unions- eller medlemsstatens lagstiftning som vi är föremål för;
- personuppgifterna har samlats in med avseende på informationssamhällets tjänster som erbjuds enligt artikel 8(1) GDPR.
Vi är skyldiga att radera data vid presentation av förutsättningarna såvida behandlingen inte är nödvändig för utövandet av rätten till yttrandefrihet och information, för att efterkomma en laglig skyldighet, för allmänintresse eller för etablering, utövande eller försvar av rättsliga anspråk.
- Rätt till begränsning av behandling, artikel 17 GDPR
Du har rätt att begära att vi begränsar behandling i den mån
- riktigheten av personuppgifterna bestrids av dig, men endast för den period som gör det möjligt för oss att verifiera riktigheten i uppgifterna;
- bearbetningen är olaglig men du önskar inte radering av dina personuppgifter, utan snarare att begära begränsning av deras användning;
- vi inte längre behöver personuppgifterna för behandlingssyften, men dekrävs för etablering, utövande eller försvar av rättsliga anspråk av dig;
- du har invänt mot behandling enligt artikel 21(1) GDPR, i avvaktan på verifiering om de legitima grunderna på vår sida väger tyngre än dina.
Vid begränsad behandling får dina personuppgifter bara behandlas – med undantag för lagring – med ditt samtycke eller för etablering, utövande eller försvar av rättsliga anspråk eller för skydd av en annan fysisk eller juridisk persons rättigheter eller av viktiga skäl för allmänintresset i unionen eller en medlemsstat.
Innan begränsningen upphävs kommer du att få information ytterligare en gång.
- Rätt till dataportabilitet artikel 20 GDPR
Du har rätt att få dina personuppgifter som tillhandahållits oss i ett strukturerat, allmänt och maskinläsbart format eller att begära deras vidarebefordran till en annan ansvarig.
- Rätt att invända artikel 21 GDPR
Enligt artikel 21 GDPR har du rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter om behandling baseras på berättigat intresse enligt artikel 6.1 led 1 punkt (f) GDPR. Detta gäller dock endast om det finns skäl baserade på din särskilda situation eller om invändningen riktas mot direktreklam.
- Rätt att återkalla samtycke artikel 7(3) GDPR
Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke som ges enligt artikel 6.1 led 1 punkt (f) GDPR genom att kontakta oss. Återkallandet gäller endast framtida användning.
- Rätt att lämna in klagomål till tillsynsmyndigheter
Utan att det påverkar andra administrativa eller rättsliga åtgärder har du rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet, särskilt i din normala vistelseort, arbetsplats eller vårt företagshuvudkontor om du anser att behandlingen av dina personuppgifter strider mot den allmänna dataskyddsförordningen.
Om du vill utöva dina rättigheter som en registrerad kan du också göra det via e-post till ovanstående e-postadress.
5. Datasäkerhet
Denna sajt använder SSL eller TLS-kryptering av säkerhetsskäl och för att skydda överföring av konfidentiella innehåll, såsom förfrågningar du skickar till oss som sajtoperatör. Du kan känna igen detta genom att adressfältet i webbläsaren ändras från "http://" till "https://". Dessutom syns en låssymbol i webbläsarfältet.
När SSL eller TLS-kryptering är aktiverad kan den data du överför till oss inte läsas av tredje part.
Vidare har vi vidtagit tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda din data mot oavsiktlig eller avsiktlig manipulation, delvis eller fullständig förlust, förstörelse eller obehörig åtkomst av tredje part.
6. Aktuell Version och Ändringar i denna Sekretesspolicy
Denna sekretesspolicy är för närvarande giltig och har status juni 2019.
För att säkerställa att vår sekretesspolicy alltid överensstämmer med gällande lagkrav förbehåller vi oss rätten att göra ändringar när som helst. Detta gäller också om sekretesspolicyn behöver justeras på grund av nya eller reviderade tjänster, till exempel nya tjänster. Den nya sekretesspolicyn kommer då att gälla under ditt nästa besök på vårt erbjudande.
Vår sekretesspolicy är alltid tillgänglig för granskning och utskrift på vår sajt.
7. Klagomål och Varningar
Om du anser att dina rättigheter har kränkts eller på annat sätt blivit missgynnade, ber vi dig att informera oss direkt. Vi kommer då att ge dig ett personligt individuellt svar. För att uppfylla din plikt att minimera skador, påpekar vi att kostnader som uppstår genom att anlita en advokat utanför domstol utan tidigare kontakt inte kommer att täckas av oss. Vi har inte för avsikt att du anlitar en advokat med en upphörande- och avståendeförklaring och/eller utfärdar en upphörande- och avståendeförklaring med straffklausul. Som sådan kan ingen antagen avsikt förlitas på.
